Preguntas Frecuentes (FAQ)
Guía completa sobre la arquitectura de seguridad y las características de Ieum.
Cuenta y Seguridad
¿Por qué es tan fundamental la clave maestra de 12 palabras?
Ieum no almacena contraseñas ni perfiles personales en servidores centrales. La clave maestra de 12 palabras generada en su dispositivo es la única credencial criptográfica para recuperar su cuenta y sus claves. Nunca la comparta con nadie.
¿Realmente puedo usar Ieum sin número de teléfono ni correo electrónico?
Sí. Ieum no requiere ningún dato de identificación personal. Al iniciar, se genera un par de claves criptográficas asimétricas directamente en su dispositivo, eliminando riesgos de filtración de número o escaneo forzado de su agenda.
¿Pueden revelarse mis chats si un tercero solicita datos del servidor?
No. Ieum opera bajo una estricta arquitectura de Conocimiento Cero (Zero-Knowledge). Todos los mensajes se cifran con X25519 E2EE y se borran de la memoria del servidor de inmediato tras su entrega. No existen historiales de chat ni claves privadas en el servidor, por lo que no hay datos para entregar.
Mensajes y Privacidad
¿Qué sucede cuando elimino un mensaje? ¿Puede recuperarse?
Al eliminar un mensaje en Ieum, se conserva un marcador de 'Este mensaje fue eliminado' para mantener el hilo de la conversación, pero el texto plano, archivos adjuntos y claves de cifrado se destruyen de forma permanente en dispositivos y servidores. Es imposible recuperarlos mediante respaldos o análisis forense.
¿Cómo funciona una sala anónima Whisper?
Whisper es una sala cifrada de extremo a extremo donde los participantes interactúan usando apodos temporales en lugar de sus cuentas personales. Una vez transcurrido el tiempo preestablecido, la sala y todos los mensajes expiran de forma segura e irreversible.
Plataformas y Compatibilidad
¿La versión web para navegador mantiene el mismo nivel de seguridad?
Sí. Al conectarse a app.ieum.life obtiene exactamente la misma protección criptográfica de extremo a extremo que en las aplicaciones móviles nativas, directamente en navegadores modernos sin instalar software adicional.